Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch
-
1
sử nạp rút. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Một số dữ liệu kỹ thuật như địa
-
2
chỉ IP và loại thiết bị được thu thập tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt — mục đích là cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định
-
3
pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat — chúng tôi phản hồi trong vòng
-
4
24 giờ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.